니콘, 유럽 일부 국가서 ‘Z 시리즈’ 보증 기간 조용히 연장

- 이탈리아 최대 6년·영국 및 벨기에 5년 등 국가별 차등 적용 정품 등록 시 혜택… 미러리스 렌즈 및 바디 대상 사후관리 강화

니콘(Nikon)이 유럽 주요 국가에서 '니코르(NIKKOR) Z' 렌즈 및 카메라를 대상으로 제품 보증 기간을 확대 적용하고 있다. 별도의 대대적인 공표 없이 각 지역 공식 유통사와 사이트를 통해 보증 정책을 변경하는 모습이다.

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지난 22일(현지시간) 외신 등에 따르면, 니콘은 이탈리아, 영국, 벨기에 등 일부 유럽 국가에서 기존 보증 기간을 상회하는 연장 프로그램을 가동 중이다.

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■ 국가별 보증 정책 현황

가장 긴 보증 기간을 제공하는 곳은 이탈리아다. 현지 공식 유통사인 ‘니탈(Nital)’을 통해 제품을 구매하고 30일 이내에 정품 등록을 마친 고객은 니콘 Z 시리즈 카메라와 렌즈에 대해 최대 6년의 보증을 받을 수 있다. 쿨픽스(Coolpix)와 DSLR 제품군도 4년의 보증 기간이 부여된다.

영국과 벨기에 역시 강화된 정책을 내놨다. 해당 국가에서는 신규 니코르 Z 렌즈 구매 후 무료 정품 등록 시 5년의 연장 보증을 제공한다.

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■ 유럽 내 기본 보증 및 소비자법

니콘 유럽의 표준 제조사 보증 기간은 제조 결함 시 1년을 기본으로 한다. 독일, 프랑스, 스페인, 네덜란드 등 다수의 EU 국가에서는 현재 1년의 기본 보증이 적용되고 있다.

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이와 별개로 유럽 연합(EU) 소비자 보호법에 따라 판매자가 제공해야 하는 최소 2년의 법적 보호 장치는 유지된다. 이번 조치는 제조사 또는 공식 유통사가 직접 보증 기간을 늘려 사후 관리 혜택을 강화한 사례다.

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■ 주의사항

이번 보증 연장은 특정 지역의 유통사나 프로모션 차원에서 진행되는 것으로, 제품 구매 후 반드시 일정 기간 내에 정품 등록을 완료해야 혜택을 받을 수 있다. 국가별로 보증 조건과 등록 기한이 상이하므로, 해당 지역 사용자나 해외 직구 구매자는 현지 니콘 공식 사이트의 약관 확인이 필수적이다.

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